Доставим автоэлектронику в любую точку России

Пн - Сб: 9:00 - 19:00, Вс: 10:00 - 16:00

Наш адрес: Самара, ул. Партизанская, д.15

Доставка в ваш город:

Самара

Выберите ваш город

Доставляем товары по всей России.

Напишите название вашего города в поле ниже.

    Доставка

    Оформление заказа

    - На сайте stal63.ru

    - По телефону +7 (846) 341-54-27

    - По электронной почте  stal_online@samtel.ru

    После оформления заказа Вы получите подтверждение по электронной почте. Так же менеджер позвонит Вам для уточнения сроков и стоимости доставки в Ваш город. Подробнее.


    Оплата

    - Наличными при получении

    - Банковской картой

    - Оплата квитанцией (После подтверждения заказа, Вам будет выставлен счет удобным для Вас способом (по факсу или по электронной почте), который необходимо оплатить в банке. Бронирование товара происходит на 3 рабочих  дня, если Вы не оплатили счет вовремя, перед оплатой необходимо связаться с Вашим менеджером для продления брони. После поступления оплаты на наш расчетный счет, заказ будет отправлен в выбранную Вами транспортную компанию в течение 2-3 рабочих дней).

    Подробнее.


    Доставка

    Доставка товаров происходит следующими транспортными компаниями:

    - Собственный курьер по Самаре, Тольятти и другим городам 

    - EMS почта России (www.emspost.ru)

    - Первая экспедиционная компания (www.pecom.ru)

    - Почта России


    При желании Ваш груз будет застрахован.

    Транспортная компания присваивает заказу уникальный номер груза, который будет Вам отправлен по SMS или электронной почте. Также Вы можете узнать номер Вашего груза по телефону +7 (846) 341-54-27 или +7 (846) 265-10-10 у любого менеджера.

    При получении товара Вам необходимо будет удостовериться в том, что упаковка и печати не нарушены. В противном случае просим Вас не подписывать накладную о получении и уведомить нас, что груз поврежден.

    Если упаковка и печати не нарушены, Вы принимаете товар от транспортной компании, и наслаждаетесь своей покупкой. 

    *Если представленные компании Вас не устраивают, Вы можете предложить известную Вам транспортную компанию, имеющую представительство в Самаре. Если мы раньше не работали с этой компанией и потребуется заключение договора, то срок доставки заказа может увеличиться на 3-7 рабочих дней.


    Возврат товаров надлежащего качества

    Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему качеству, Вы вправе не принимать товар. Осмотр производится в присутствии сотрудников доставки. При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим менеджером. Весь товар проходит предпродажную подготовку, т.е. проверяется его работоспособность и комплектация на нашем складе. Но во избежание недопонимания, хотим напомнить Вам, что прежде чем подписать акт приемки Вы должны произвести проверку товара на предмет комплектности (комплектность товара описывается в руководстве по эксплуатации), внешнего вида, т.е. отсутствия механических повреждений.

    Проверка работоспособности товара при передаче не производится. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

    При покупке просим проверить правильность заполнения гарантийного талона. При этом серийный номер и/или наименование приобретаемого Вами товара должны быть идентичны записи в гарантийном талоне. Во избежание возможных недоразумений сохраняйте в течение срока службы документы, прилагаемые к товару при его продаже (товарный и кассовый чеки, инструкцию по эксплуатации и иные документы). Гарантийный срок на товар определяется в гарантийном талоне, прилагаемом к товару, и исчисляется со дня продажи товара потребителю.

    Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

    Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально–определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.


    Обмен товаров надлежащего качества

    Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным выше основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

    В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли–продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

    По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.


    Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

    1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;

    2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);

    3. Парфюмерно–косметические товары;

    4.Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж;

    5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

    6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов);

    7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты;

    8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

    9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни;

    10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения;

    11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото– и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства);

    12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему;

    13. Животные и растения;

    14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).